Kommunikation – das ist Rhetorik. Klar. Aber Kommunikation ist so viel mehr als das: Lernen Sie, schwierige Situationen durch Kommunikation zu lösen und Beziehungen durch Wertschätzung aufzubauen. Wir zeigen Ihnen die hohe Kunst des Smalltalks und den Weg zur Gelassenheit in der Kommunikation. Lernen Sie Konflikte mit schwierigen Menschen am Arbeitsplatz zu bewältigen und wenn es darauf ankommt auch einmal schlagfertig sein zu können.